ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว terra999 – วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

terra999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ความมุ่งมั่นด้านการปกป้องข้อมูล

terra999 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เพิ่มทีหลัง

SSL 256-bit เข้ารหัสทั้งหมด

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเ ซิร์ฟเวอร์ terra999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

terra999 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีชั้นป้องกันอีกชั้นรออยู่

ฐานข้อมูลแยกเฉพาะ

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวถูกแยกเก็บในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น

แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือพื้นที่ใหม่ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นจาก Bangkok, Chiang Mai หรือ Phuket

ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ

เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในระบบหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ที่ terra999 เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจคือสิ่งที่ต้องได้รับการพิสูจน์ ไม่ใช่แค่สัญญา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้แน่ชัดว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกจนถึงวันที่คุณตัดสินใจปิดบัญชี

เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ terra999 ทุกคน รวมถึงผู้ที่เข้าใช้ผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ terra999

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

terra999 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ก. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่
  • อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet ฯลฯ)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC)
  • รูปภาพโปรไฟล์ (ถ้ามี)

ข. ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท OS, เบราว์เซอร์)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน ฝากถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session

ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบของเรา ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกจัดการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

terra999 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ความจำเป็น
การสมัครและยืนยันตัวตน ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, เอกสาร KYC จำเป็น
การให้บริการฝากถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน จำเป็น
การป้องกันการฉ้อโกง IP, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, พฤติกรรมการเล่น จำเป็น
การส่งการแจ้งเตือนและอัปเดต อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ตามความยินยอม
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ตามความยินยอม
การปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง จำเป็น

terra999 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุไว้ในตารางด้านบน หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

terra999 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคารไทย เป็นต้น
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามมาตรฐานสากล
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามขั้นตอน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — เช่น บริษัทโฮสติ้ง ผู้ให้บริการ Cloud ที่ลงนามข้อตกลงปกป้องข้อมูลกับ terra999 แล้ว

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ terra999 กำหนด

สำคัญ: terra999 จะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

terra999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การคงสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดหน้าจอที่ต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม terra999 ในบางส่วน

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

terra999 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของคุณคือหน้าที่หลัก ไม่ใช่ทางเลือก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานอิสระ
  • ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
  • การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ในกรณีเกิดเหตุ: หากเกิดการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีผลกระทบต่อคุณ terra999 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือเบื้องต้น

6 สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะผู้ใช้บริการ terra999 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
สิทธิ์ลบข้อมูล
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
สิทธิ์คัดค้านการใช้
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
  • สิทธิ์เข้าถึง — คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิ์ลบ ("สิทธิ์ถูกลืม") — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์รับสำเนา — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์คัดค้าน — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน terra999 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

terra999 เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย — เก็บ 12 เดือน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

8 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

terra999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างจงใจ หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้บริการหรือให้ข้อมูลกับ terra999 โดยไม่ควร กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยด่วน สามารถอ่านนโยบายเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การป้องกันผู้เยาว์: terra999 มีระบบตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

terra999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงและแจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย 24/7

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ terra999

สมัครสมาชิกวันนี้ ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที เพลิดเพลินกับคาสิโนสด สล็อต และเดิมพันกีฬาอย่างมั่นใจ

มีคำถามเพิ่มเติม?

ทีมงาน terra999 พร้อมตอบทุกข้อสงสัย 24/7

[email protected]

ดู FAQ